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    出发准备

    证件:一定要带好身份证、小孩的户口本等有效身份证件,旅游过程中飞机乘坐、酒店住宿都需要出示上述证件才能办理。

    衣物:山上气候多变,常有雨、雾,需备好雨具,雨衣为佳,还应备一顶兼防雨功能的遮阳帽。即使是夏天,泰山山顶的 温度也是超低的,您可以到山顶再租军大衣御寒。春天要带件挡风的外套;夏季白天很热,短袖T恤即可;秋冬季则需要单外套再加厚实的羽绒服了。鞋子需要防滑 和一定的宽松度,袜子需要中厚棉袜或功能性的户外袜子,不应穿尼龙袜。背包最好选用双肩的以匀衡双肩的力量。

    药品:晕车药、仁丹、消炎药、肠胃药、黄连素、感冒药、创可贴等常备药品,防蚊虫的风油精、花露水,以及降压药等个人自用药品。

    其它物品:手机、相机、充电器、存储卡等电子产品和配件,常用洗漱用品也需要带上。

    当地咨询

    济南因境内泉水众多,被称为“泉城”,集“山泉河湖城”于一体,素有“四面荷花三面柳,一城山色半城湖”的美誉。济南已成功举办亚洲杯、全运会、园林花卉博览会、中国艺术节等多项国际和国家级盛会。2015年第22届国际历史科学大会也将在济南举办,标志着这项世界最高文化盛会创办一个多世纪后首次走进亚洲。

    最佳旅游时间

    去济南看泉水的最佳旅游时间是雨季后的9月到11月。济南素以“泉城”而出名,大部分游客是为了看喷涌的泉水而去的。经过7、8月集中降水的补充后,济南市的地下水位会明显升高,市区内的泉水在秋季会有争相喷涌独特场面,因此去济南旅游的最佳时间是每年雨季后的9月到11月,也就是济南的秋天。同时,济南秋季的红叶谷景色绝妙,是四季中最美的季节。红叶谷历来被称是泉的源头、云的故乡、花的世界、林的海洋,是济南十大景观之一。

    温馨提示

    1、天气炎热时来济南,不要贪凉猛灌泉水。泉水取水点水质未经消毒处理,夏天气温高,可能会存在微生物超标的情况。

    2、济南近几年夏季雨水较多,由于各种原因,市区低洼地段易被大水淹没,所以下雨时不要在洼处避雨。

    3、旅游者每到一地都应自觉爱护文物古迹和景区的花草树木,不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。

    安全须知

    1.在旅途中请您将移动电话保持开机状态,以便导游能随时与您取得联系,为您提供周到细致的服务。如您有任何不适,请马上通报导游,我们会根据具体情况与各方联系,提供相应的服务。

    2.请不要私自到禁止区游览参观,以免发生危险。在游览过程中 “观景不走路,走路不观景”,拍照时请注意脚下安全;在游览行进中请您跟随导游之后,不要超前或者留恋景色远离团队,以免走失发生危险。

    3.如遇雷雨时不要攀登高峰,不要用手扶铁链,亦不宜在树下避雨或接打移动电话,以防雷击。

    4.请尽量避免脱团活动,如确有需要,请事先通报导游,并约定归队时间,准时归队,并在归队时通知导游。自由活动期间请各位游客多人结伴而行,避免单独行动。

    5.游览期间部分路程行车时间较长,请您在上车前根据行车时间的长短适当饮水。在行车过程中尽量避免走动,以确保安全。如有任何需求,请直接向导游或司机讲明。

    6.在旅游车上为了确保您和他人的身体健康,敬请不要吸烟。

    7.当您下旅游车时、集合等候时也不要紧靠在旅游车四周,以免发生危险。离车时请将贵重物品随身携带。

    8.在游船上拍照,请不要紧靠甲板围栏,以免发生危险。

    9.旅游过程中会遇到当地小商贩兜售旅游纪念品等,您如果无意购买,请不要问津,以免发生纠缠及不愉快。

    10.请不要投喂当地放养的小动物,以免被伤害。

    11.入住酒店时,请您在前台及时索取酒店地址名片;进驻客房后请根据酒店房间内家私一览表中所列的设备设施的质量及数量进行核对,如有问题请及时通报导游或酒店相关服务人员,以便快速更换调整;洗浴时请注意防滑,建议提前铺好防滑垫。夜间睡前及离店时请确保关闭门窗。

    12.到少数民族聚集地区游览时,请注意遵守当地风俗习惯,以免发生不必要的冲突。

    13.在游泳时请注意安全,不习水性者,有高血压,心脏病者请勿下海游泳。

    跟团须知

    1.根据当地天气和交通的实际情况,旅行社有权对旅游线路、日程安排进行调整,但不减少旅游景点。

    2.跟团游线路的自费景点可自愿参加,不强迫,不愿意参加的可下车在景区附近自由活动,注意人身和财产安全。

    3.请注意集体观念、时间观念,按照导游指定的时间、地点集合,也希望各位游客相互关照,相互帮助。

    4.进入酒店客房后首先要阅读酒店须知,清点好房内设施是否齐备、是否已损坏,避免退房时因为东西不全而被索赔。

    5.旅行社安排的旅游定点餐厅,团队餐质量有限,敬请游客体谅。

    6.遇到突发事件,请联系出团通知书上的紧急联系人。

    常用电话

    济南市旅游局投诉电话:66608777,咨询电话:86018611

    百脉泉景区投诉电话:83213421,咨询电话:83239900

    济南趵突泉公园投诉电话:86920439,咨询电话:86920439,86917571

    济南国际园博园投诉咨询电话:87206666

    红叶谷生态文化旅游区投诉电话:82813108,咨询电话:82818666

    千佛山景区投诉咨询电话:82662292水帘峡风景区投诉电话:82157888,咨询电话:82156166,82772888

    大明湖景区投诉电话:86088901,咨询电话:86088910

    九如山瀑布群风景区投诉咨询电话:82826666

    山东旅行社省旅游投诉中心投诉举报电话:12301,省内用户直接拨打,省外用户加拨0531

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